В данном разделе Вы можете ознакомиться с правилами обмена, возврата и гарантийного обслуживания товаров, приобретенных в магазине медтехники и товаров для здоровья "Med-magazin.ua", а также с разными способами оплаты. med-magazin.com.ua
1. Оплата товара
- Оплата наличными курьеру (оплата на месте при получении товара).
- Оплата наличными в магазине (оплата при покупке товара у нас в магазине).
- Банковский перевод (оплата согласно счету-фактуре через банк).
2. Гарантии, цены
Покупая товар в магазине медтехники "Med-magazin.ua" Вы всегда можете быть уверены, что приобретаете качественный товар по справедливой цене. Все товары имеют необходимую документацию и разрешены для продажи в Украине.
На все товары, которые продаются в магазине медтехники "Med-magazin.ua", предоставляется гарантия от 6 до 60 месяцев в зависимости от товара. Перед покупкой все товары можно посмотреть и опробовать. У Вас нет необходимости покупать товар только по картинке и описанию на сайте, Вы можете посетить наши магазины и быть уверенными в правильности Вашего выбора. Проверка исправности товара проводится при покупке или при передаче товара получателю. Комплектация товара определяется в его описании, сервисной книге или руководству по эксплуатации. Цены актуальны при заказе товара на сайте. При покупке товара в магазинах без заказа, цены могут отличаться.
Гарантией получения Вами товара при оплате через банк или денежном переводе является:
При перечислении денег на наш расчетный счет вами; согласно с момента выписанной нами счет-фактуре у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платежное поручение из банка или выписка с вашего счета.
3. Правила возврата и обмена товара в течении 90 дней после приобретения
Наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар в течении 90 дней (по закону 14 дней) с момента покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». Обратите внимание, что возврату или обмену не подлежат товары сан. гигиены и личного пользования, товары медицинского назначения, корсетные изделия (Постановление "Про реализацию отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителя" от 19 марта 1994 р. N 172")
Пожалуйста, помните - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. А так же должно быть сохранено: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка. Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Гарантией ремонта товара является гарантийный талон с датой продажи, моделью, ее серийным номером.
4. Правила возврата денежных средств
Для возврата денежных средств требуется :
- Заполненное заявление
- Сканы документов, подтверждающих личность
- Подтверждение об оплате (скрин платежа)
Все обращения требуется отправлять на адрес medmagazin.refund@gmail.com